CRM și Strategia de Marketing
CRM constituie o platformă crucial pentru fiecare afacere ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții oferă avantaje semnificative firmelor de orice dimensiune.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot urmărească interacțiuni